伊特會員管理軟件介紹

伊特會員管理軟件是一款十分好用的在線會員管理軟件，專為每一個商家店鋪提供了最簡單的管理方式，用戶可以在這里一鍵創建新會員，也可以在這里管理本地中的會員記錄，讓每一個店鋪的店員更好的為特定會員用戶提供更好的服務。

伊特會員管理軟件特色

1、可自定義設置各種會員卡類型的積分比例和折扣。

2、會員管理：全面掌握會員信息，有積分，享受折扣，消費額，消費日期，消費次數，賬戶余額等供您分辨優質會員。

3、特有會員生日提醒，公歷生日和農歷生日同時提醒，支持會員多個紀念日提醒。

4、另有積分清零、儲值金額清零、消費次數清零、消費金額清零、會員換卡、會員密碼管理和積分增加功能。

5、消費管理：記錄會員每次消費信息，支持散客消費功能，可以查詢那種商品銷售最好。

6、儲值管理：支持儲值時贈送金額，提早收回投資；兌換管理：給會員準備精美禮物，穩定老 客戶。

7、商品管理：可以設置商品分類，商品管理特設商品的“成本”項目，隨時查詢營業利潤。

8、報表中心：提供全面營業報表，營業情況一目了然！

9、獨有的“拼音碼”技術、“會員導入”和“商品導入”最大限度減輕錄入量！

10、靈活對銷售的商品分別設置折扣、合計后再折扣、再折讓，可以查詢每一單的總體利潤或單品利潤。

伊特會員管理軟件使用說明

1、  本軟件為綠色軟件，無需安裝，下載后解壓即可打開使用，建議解壓到系統盤以外，如“D:”盤里。

2、  直接運行“Member.exe”即可，用戶“系統管理員”的密碼為空。

3、  請按上述“網頁教程”操作或與我們聯系，我們協助您使用“伊特會員管理軟件”。

  特別設計“啟用商品庫存”

1、  如果您是商品銷售行業，可以選擇“文件”菜單里“本店信息”里“啟用商品庫存”功能，即可支持商品“進貨”、“退貨”和“商品”庫存功能。

2、  如果您是服務行業，不存在商品的庫存管理，請不要開啟“啟用商品庫存”功能。

3、  如果您的店有服務項目同時也銷售商品，也想管理商品的庫存，請開啟“啟用商品庫存”功能，然后在商品分類按分類啟用“庫存”功能。

伊特會員管理軟件會員管理

選擇“會員”菜單

第一節、會員分類

伊特會員管理軟件

首先選擇“會員分類”命令

單擊“新增”按鈕，錄入會員分類信息后，單擊“保存”按鈕。

伊特會員管理軟件

多次重復添加

鼠標右鍵選“選擇商品分類”命令，該會議類型只在選中的商品分類享受相應的折扣。

伊特會員管理軟件

第二節、會員錄入

選擇“會員”菜單里“會員錄入”命令，錄入會員信息后單擊“保存”按鈕。

會員卡號可以自行修改，如果您店里沒有會員卡，可以用客人的手機號碼作為卡號。

第三節、會員查詢

選擇“會員”菜單里“會員查詢”命令，可以查詢所有的會員信息。

如果要修改會員信息，查詢后，鼠標在會員列表右鍵，選“查看”命令。

如果要刪除會員信息，查詢后，鼠標在會員列表右鍵，選“注銷”命令。

第四節、會員導入

如果您不想錄入會員信息，可以從EXCEL里導入會員資料，導入的EXCEL文件的格式

選擇“會員”菜單里“會員導入”命令，如圖2-7所示，單擊“打開”按鈕，按照提示打開事先處理好的會員EXCEL文件后，單擊“導入”按鈕。

第五節、生日提醒

“伊特會員管理軟件”支持會員生日提醒，公歷生日和農歷生日都提醒，如果當天有會員過生日，軟件打開就有會有聲音提醒，并且打開的生日提醒窗口。

平時也您可以查詢最近是否有過生日的會員，選擇“會員”菜單里“生日提醒”命令，選擇日期范圍后，單擊“查詢”按鈕即可。

選擇“會員”菜單里“提醒聲音設置”命令，可以設置會員過生日時的提醒聲音。

第六節、會員清零

選擇“會員”菜單里“會員清零”命令，可以對會員的積分、消費次數、消費金額、消費日期和賬戶余額進行清零操作。

第六節、會員換卡

選擇“會員”菜單里“會員換卡”命令

在“會員卡號”處，錄入會員的老卡號，后按回車鍵，或者鼠標雙擊。

如果不輸入卡號，直接鼠標雙擊或按回車鍵，您可以上下選擇要換卡的會員，并雙擊或回車確認。

老的會員信息顯示出來后，再錄入“新卡號”后，單擊“保存”按鈕即可完成會員換卡操作。

伊特會員管理軟件常見問題

 [安裝升級] 

1、重裝系統或者換新電腦怎么把伊特會員管理軟件移植過去？

“伊特會員管理軟件”為綠色軟件，不需要安裝，只需要把“伊特會員管理軟件”整個文件夾復制到新電腦里。

2、軟件中出現“標準表達式中數據類型不匹配”的提示或在WIN7 VISTA下出現日期格式錯誤

在windows控制面板中，打開“區域與語言選項”，確認選擇是語言是“中文”，自定義中看看短日期格式是否“yyyy-MM-dd”，如果不是，最好修改以下格式。再運行“伊特會員管理軟件”就好了。

3、把“伊特會員管理軟件”復制到 U 盤里，無法打開，怎么處理？

請把防火墻或實時監控軟件關閉后，再運行“伊特會員管理軟件”就可以了。

[軟件注冊]

1、購買一套“伊特會員管理軟件”是否可以在多臺電腦上安裝使用？

不可以，購買一套“伊特會員管理軟件”只能在一臺電腦上注冊使用。

2、在換電腦或網絡連接方式后，運行“伊特會員管理軟件”出現需要注冊，怎么操作？

在換電腦時，“伊特會員管理軟件”需要再注冊，請及時和我們聯系，經我們核實后協助您注冊。

 [日常使用] 

1、“消費”錄入錯誤怎么操作？

選擇“消費”菜單里“消費管理”，查詢到錯誤的消費單，鼠標右鍵選“注銷”命令，將錯誤消費單刪除后，重新錄入消費單。“儲值”與“兌換”也是同理。

2、同一商品，每次銷售單價不同，怎么處理？

在錄入消費單的時候，選擇商品后，直接修改單價即可。如果您店里銷售的商品的單價不固定，您在錄入商品的時候就把單價錄入成“0”，消費的時候在修改。

3、會員卡號為什么不能修改？

如果要修改會員卡號，可以選擇“會員”菜單里“會員換卡”命令，按提示操作即可。如果修改會員的其他信息，可以選擇“會員”菜單里“會員查詢”命令，查詢后，鼠標雙擊（或鼠標右鍵選“修改”）該會員按提示操作即可。

4、怎樣“開啟商品庫存”功能？

選擇“文件”菜單里“本店信息”命令，勾選“啟用商品庫存”功能。即可打開“商品”菜單里“進貨”、“退貨”和“商品庫存”功能。

5、怎樣修改會員信息？

選擇“會員”菜單里“會員查詢”命令，查詢會員后，在會員列表里選中會員后，鼠標右鍵選“修改”命令，修改會員信息后，單擊“保存”按鈕。修改會員卡號，請選擇“會員”菜單里“會員換卡”命令。

6、會員是計次卡，錄入消費單的時候不能增加消費次數，怎么辦？

在錄入“消費單”的時候，取消“保存”按鈕左邊的“增加消費次數”選項。

7、會員是計次卡，怎樣增加會員消費次數而有不增加會員賬戶余額？

在錄入“儲值單”的時候，取消“保存”按鈕左邊的“增加會員儲值金額”選項。