您在登錄時需要填入用戶名和密碼。用戶名為初始注冊的手機號，登錄密碼已在注冊時發送到手機短信，也可以在登錄界面上點擊【忘記密碼】重置。

注意：如果您需要使用財稅一體功能或舊賬遷移功能，您必須登錄客戶端才能使用，其他功能，客戶端和瀏覽器登錄無任何差別，且數據能同步。

遠程辦公指南

1、辦公電腦在單位，工作無法進行怎么辦？

具體操作：(以下方式任選其一)

方式一：打開億企代賬官網，點擊右上角【登錄】即可辦公;(推薦)

方式二：打開億企代賬官網，點擊菜單欄【下載】-【億企代賬微端】，安裝完成即可正常登陸億企代賬平臺進行記賬報稅。

2、足不出戶，如何獲取企業發票、銀行回單完成記賬？

億企代賬平臺可以一鍵獲取進銷項發票數據，批量生成記賬憑證；并支持通過網銀下載銀行回單，自動生成資金憑證。

具體操作：在億企代賬【票據-進銷項發票采集】界面，即可獲取進銷發票數據;在【財務-出納-日記賬】界面，即可導入銀行流水。

3、使用家中電腦，如何順利完成稅務申報？

億企代賬智能管稅功能，能夠實現不同電腦的歷史稅務數據自動同步，足不出戶自動獲取發票數據，自動完成申報表填寫。(目前支持河北、廣東、新疆、深圳、上海、江蘇、寧波、四川、陜西等地區)。

具體操作：在億企代賬【稅務-報稅總覽】界面-找到相應企業，即可點擊進行稅務處理工作。

4、家中碰到軟件使用或財稅業務問題，如何解決？

億企代賬承諾為所有代賬客戶提供“非接觸式“服務，保障業務不間斷。2月3日起，我們的在線服務團隊全部就位，隨時守護您的報稅工作。如您辦公期間碰到問題，可以通過以下任一方式獲取服務：

1、可以點擊產品內右下角的“在線咨詢"，我們的人工客服團隊將全力為您答疑解惑；

2、可以通過微信、QQ、電話聯系您的專屬客戶經理獲取服務；

3、可以直接撥打在線服務熱線，獲取遠程一對一服務。

常見問題

如何刪除、徹底刪除客戶

如果您確認不需要某一個客戶的數據，可以在客戶頻道，點擊要刪除的客戶，在滑出的頁面右上角的【小齒輪圖標】中點擊【刪除客戶】按鈕即可刪除該客戶(注意：默認只有服務顧問或者服務顧問上級，或者機構負責人和系統管理員才可以刪除該客戶，如果您只具備記賬員或報稅員的權限，您無法刪除客戶)。

刪除后，該客戶將無法再記賬、報稅、記錄收費，您可以在回收站進行還原操作：